ความจำเป็นของฉลากสินค้า … เรื่องง่ายๆ ที่คุณควรรู้
By: William McGlynn
horticultural food scientist
Robert M. Kerr Food & Agricultural Products Center
Oklahoma State University
สิ่งแรกที่ฉลากสินค้าต้องทำได้คือดึงดูดสายตาผู้บริโภค ฉลากสินค้าที่ดีมักกระตุ้นให้เราอยากลองสิ่งที่ซ่อนอยู่ภายในบรรจุภัณฑ์ ซึ่งจะทำได้ก็ต่อเมื่อมีความน่าดึงดูดใจและบอกเล่าเรื่องราวของสินค้าได้ดี สินค้านี้คืออะไร? และทำไมเราควรซื้อหรือลองรับประทานมัน? เรื่องราวอาจจะมีความแตกต่างกันไปตามแต่ละชนิดของสินค้า แต่สิ่งที่จำเป็นที่ฉลากอาหารสินค้าทุกประเภทต้องบอกเหมือนๆ กัน นั้นถูกกำหนดไว้แล้วด้วยกฎระเบียบการติดฉลากของรัฐบาล
กฎระเบียบเกี่ยวกับฉลากอาหารถูกออกแบบมาเพื่อสร้างความมั่นใจให้กับผู้บริโภค ว่าข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขากำลังมองหาอยู่นั้นถูกแสดงไว้บนฉลากมากพอที่จะทำให้ตัดสินใจซื้อ ยิ่งไปกว่านั้น กฎยังระบุว่า ข้อมูลที่ผู้บริโภคอ่านจากฉลากนั้นต้องมีความถูกต้อง และบ่งบอกถึงคุณลักษณะ คุณภาพ สารอาหาร และข้อมูลด้านสุขภาพและความปลอดภัยของสินค้านั้น
สิ่งที่เราเห็นบนฉลากอาหารในปัจจุบันนั้นเป็นผลของกฎหมายและกฎระเบียบที่ตราขึ้นในช่วงหลายปีที่ผ่านมา รวมทั้งกฎหมายเกี่ยวกับอาหาร ยา และเครื่องสำอางค์ปี 1938 (Food Drug and Cosmetic Act, 1938) กฎหมายเกี่ยวกับฉลากสารอาหารและการศึกษาปี 1990 (Nutrition Labeling and Education Act, 1990) และกฎหมายการติดฉลากอาหารที่ก่อให้เกิดการแพ้และการคุ้มครองผู้บริโภคปี 2006 (Food Allergen Labeling and Consumer Protection Act, 2006) โดยกฎหมายเหล่านี้ได้ก่อให้เกิดข้อบังคับด้านมาตรฐานฉลากที่ซับซ้อนและสับสนในบางที อย่างไรก็ตาม ถือเป็นโชคดีที่เมื่อแยกข้อบังคับที่ซับซ้อนเหล่านั้นออกมาให้เป็นแนวทางย่อยๆ แล้ว การออกแบบฉลากผลิตภัณฑ์อาหารจะกลายเป็นเรื่องง่ายขึ้นมาก และตอบโจทย์ข้อบังคับที่เกี่ยวข้องต่างๆ แถมยังดึงดูดสายตาผู้บริโภคด้วย
The first job of a food label is to catch the consumer’s eye. A good label makes us want to try what’s inside the package. A label accomplishes this by being attractive and by telling the product’s story. What is it? Why should we want to buy and eat it? The story may vary a great deal depending on the product. But there are some elements of the story that each and every food product label is required to tell. These elements are mandated by federal labeling regulations.
Food labeling regulations are designed to ensure a consumer has all the information about the product he or she needs to make an informed buying decision. More specifically, the regulations ensure a consumer can reliably find accurate information on a food product label regarding product identity, quality, nutrition, and relevant health and safety information.
What we see on a food label today is the result of many years of laws and regulations, including the Food, Drug, and Cosmetic Act of 1938, the Fair Packaging and Labeling Act of 1966, the Nutrition Labeling and Education Act of 1990, and the Food Allergen Labeling and Consumer Protection Act of 2006. All of these laws have led to a complicated and sometimes confusing set of standardized labeling requirements. Fortunately, breaking down the requirements into a basic set of guidelines makes it easier to design food product labels that are compliant with all the relevant regulations while still being eye-catching.