e-magazine - page 18

DRINKING SUPPLEMENT
BEVTEC ASIA EDITION
NON-ALCHOL IC BEV. MARKET
18
if the products had natural ingredients
would be more effective. The packaging
needed to appropriate for 1-time-drinking.
About the packaging, the information that
was expected to be seen from customers
were ingredients and clearly for reading
enough.
2) Price Most of the customers were
pleasant to pay the reasonable price for
reasonable quality. When we considered
on the motivations, price was not significant
factor on buying bottled drinks. The
participants considered on its value
instead.
3) Distribution The most comfortable
and effective distribution for customers
were ‘convenient store’. The rests were
supermarket and hypermarket. The new
product should have ‘buying assistant’ at
the buying area for promote the product.
That was the strategies which could not
be overlooked because it was two-way
communication. The customers could
get more information on the product and
decided to buy easier.
4) Promotion or campaign From the
research, the significant motivations apart
from the product’s function or benefit,
customers also focused on emotion.
Advertisement was an important activity for
buying decision. It gave more information
on product to customers. The best effective
advertisement was an online media which
connected directly to new generation,
because their daily lives more stuck with
social media. Before buying any products,
they needed to surf from the internet first,
and online media was low-cost media.
The entrepreneurs should emphasize
on online media and other media also.
The messages should be refreshing, fun,
happy, and good-looking because the new
generation emphasized on to be accepted
from the society on appearance. The
products should increase their good image
on society, friend, and working. Moreover,
the campaign events by discount, on sale,
or get free were still effective motivation for
buying. Therefore, the campaign strategies
should not be overlooked.
ใน 1 ครั้ง” ผลิตภัณฑ์ที่ให้ “ความสดชื่น” และที่สำคัญ “ส่วนผสม/สารอาหารที่นามาใช้
ในการผลิตต้องมี คุณค่าต่ อร่างกาย” ดังนั้น ผู้ประกอบการที่ จะเข้ าสู่ตลาดเครื่องดื่ม
บรรจุ ขวดโดยเฉพาะรายใหม่การพัฒนาผลิ ตภัณฑ์จะต้องให้ความสำคัญกับเครื่องดื่ ม
ที่ ให้ความสดชื่นเป็ นอันดับแรกเพื่ อให้เกิดความประทับใจ ประกอบกับรสชาติ ต้องดื่มง่าย
ถ้าเป็ นเครื่องดื่ มที่มี ส่วนผสมจากธรรมชาติ จะยิ่งเป็นจุ ดดึงดูดให้ผู้ บริโภคตัดสิ นใจซื้อ
มากขึ้น และขนาดการบรรจุจะต้ องพอเหมาะกับการดื่มเพียง 1 ครั้ง ในด้านบรรจุภัณฑ์
ข้อมู ลที่จำเป็นที่ ผู้บริโภคคาดหวั งคือข้ อมูลส่วนผสมของเครื่องดื่ มและโภชนาการ
บนบรรจุภัณฑ์จะต้ องเห็นได้อย่างชัดเจน
2) ราคา ผู้บริโภคส่วนใหญ่ มีความยิ นดีจ่ายในระดับราคาที่เหมาะสมกับคุณค่ า
จากการพิ จารณาแรงจูงใจที่มี ผลต่ อการตัดสินใจซื้อพบว่า ราคาไม่ ใช่ปัจจัยสำคัญ
ในการตัดสิ นใจซื้อเครื่ องดื่ มบรรจุขวด แต่ จะพิ จารณาจากคุณค่ าที่ ได้รั บจาก
ผลิตภัณฑ์มากกว่า
3) ช่องทางการจำหน่ าย ช่ องทางการจำหน่ ายเครื่องดื่มบรรจุขวด
ที่ผู้ บริโภคเข้าถึงได้ง่ ายที่สุดสำหรับการเลื อกซื้อผลิตภั ณฑ์ เครื่ องดื่ม
บรรจุขวด คือ “ร้ านสะดวกซื้ อ” รองมาคือซู เปอร์ มาร์เก็ ต และ
ไฮเปอร์มาร์ เก็ ต สำหรับผลิตภั ณฑ์ ใหม่ที่ เริ่มวางจำหน่ ายควรมี
“พนักงานขาย” ประจำจุดขายเพื่อแนะนำผลิตภั ณฑ์ เป็นกลยุทธ์
ที่ผู้ ผลิตไม่ควรมองข้ ามเพราะจะเป็นการสื่อสารสองทางที่จะทำให้
ผู้บริโภคเข้าใจผลิตภัณฑ์ และตัดสินใจซื้อได้ง่ายขึ้น
4) การส่งเสริมการขาย จากผลการสำรวจพบว่าแรงจูงใจในการซื้อที่สำคัญ
อีกประการหนึ่งนอกเหนื อจากแรงจูงใจคุ ณลักษณะของผลิ ตภัณฑ์ (Function/
Benefit) แล้วนั้น ผู้บริโภคยังให้ความสำคัญกับแรงจูงใจด้านอารมณ์ (Emotion) โดย
ให้ความสำคัญกับสื่อโฆษณา เป็นกิ จกรรมที่สำคัญซึ่ งเข้ามามีบทบาทมากยิ่ งขึ้นต่อ
การตัดสินใจซื้ อสินค้าของผู้บริโภค การอาศั ยสื่อโฆษณาเป็ นตัวช่วยเร่ งตลาด
เพื่อทำให้ผู้ บริโภครู้จักตราสินค้าของตนเองให้มากที่ สุด ทั้ งนี้ สื่ อโฆษณา
ที่ผู้บริโภคเข้ าถึงได้ง่ายที่สุด คือ สื่ อออนไลน์ ซึ่งเป็นช่องทางที่จะเข้าถึง
กลุ่มคนรุ่นใหม่ได้ง่าย เนื่องจากชีวิ ตประจำวันของกลุ่มคนรุ่นใหม่จะ
ใช้เวลาอยู่ กับสั งคมออนไลน์ เพิ่มมากขึ้ น การตัดสินใจซื้ อ
ผลิตภัณฑ์จะมีการค้ นหาข้อมู ลในอินเทอร์เน็ตก่อนซื้อมากขึ้ น
และสื่อออนไลน์ มีต้ นทุนต่ำ ดังนั้น ผู้ประกอบการจึงควรให้
ความสำคัญกั บการทำสื่อออนไลน์ควบคู่ กับสื่อโฆษณาอื่นๆ
ทั้งนี้ การสื่อถึงผู้บริ โภคในการดื่มเครื่องดื่มบรรจุขวดจะต้องเน้น
ให้เห็นถึ งความสดชื่น ความสนุกสนาน ความสุข และความดู ดี เพราะ
ปัจจุ บันคนรุ่นใหม่ให้ ความสำคัญกับการถูกยอมรั บในสังคมด้านภาพลักษณ์
ภายนอก ผลิตภัณฑ์ที่ เลือกดื่มจึ งต้ องสามารถสร้างภาพลั กษณ์ให้ ดูดี ในกลุ่ม
เพื่อนและสังคมการทำงานได้ นอกจากนี้ การจัดกิจกรรมส่งเสริมการขายด้าน
การลด แลก แจก แถม ยังคงเป็นแรงจูงใจที่กระตุ้นให้เกิดการซื้อได้ง่าย ดังนั้น
กลยุทธ์ ด้านการส่งเสริ มการขายจึ งยั งมีความสำคั ญที่ ผู้ผลิ ตเครื่องดื่ ม
บรรจุขวดไม่ ควรมองข้าม